Polityka Bezpieczeństwa Produktowego i Standardów Jakości

W branży medycznej i stomatologicznej najwyższa jakość oraz sterylność wyrobów stanowią fundament bezpieczeństwa pacjentów. Dokładamy wszelkich starań, aby każdy produkt opuszczający nasz magazyn spełniał rygorystyczne normy przechowywania i dystrybucji. Wszystkie oferowane przez nas materiały, narzędzia oraz akcesoria są fabrycznie nowe, pełnowartościowe i pochodzą wyłącznie z oficjalnych kanałów dystrybucyjnych producentów. Nie prowadzimy sprzedaży towarów z ekspozycji, partii zwrotnych ani produktów o obniżonej wartości (typu outlet).

Rozumiejąc dynamikę pracy w gabinetach stomatologicznych oraz potrzebę elastyczności przy zarządzaniu zaopatrzeniem, umożliwiamy naszym Partnerom Biznesowym (B2B) dokonywanie zwrotów zakupionych artykułów w ramach dobrowolnej procedury wewnętrznej.

Ze względu na konieczność zachowania najwyższych standardów higieniczno-sanitarnych oraz ochrony zdrowia, przyjęcie zwrotu jest możliwe wyłącznie przy spełnieniu poniższych kryteriów:

• Nienaruszone opakowanie fabryczne: Artykuł musi pozostać w oryginalnym, nienaruszonym i fabrycznie zamkniętym opakowaniu (dotyczy to w szczególności plomb, folii ochronnych oraz opakowań sterylnych/hermetycznych cementów, klejów, kompozytów i elementów systemów ortodontycznych).

• Brak możliwości zwrotu produktów otwartych: Naruszenie fabrycznego zabezpieczenia wyrobu medycznego ze względów higienicznych uniemożliwia jego ponowne wprowadzenie do obrotu. Produkty noszące ślady otwarcia lub prób użycia nie zostaną objęte procedurą zwrotu.

Jeżeli zwracany produkt spełnia powyższe wymogi i chcą Państwo zgłosić chęć jego odesłania, prosimy o przejście do formularza weryfikacyjnego.